【重要なお知らせ】メールボックスに不正なアクセスを検知しました [雑記]
2017年10月15日
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
平素はSo-netをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では、メールサービスへの不正アクセスの定期監視を強化しております。
今回この定期監視にて、お客さまのメールボックスに第三者からの不正な受信
認証が確認されましたので、ご連絡いたします。
・今回の調査対象期間： 2017年8月1日 から 2017年9月30日
・対象メールアカウント： XXXXX@XXX.so-net.ne.jp
不正アクセス防止の為、下記期限までにメールアドレスパスワードの変更、
およびメールソフトの設定変更をお願いいたします。
・変更期限：2017年10月23日 午前10時
上記日時までに変更して頂けなかった場合は、さらなる不正アクセス防止の
ため、お客さまのメールアドレスパスワードをいったん弊社にて変更させて
頂きます。
※メールアドレスは変更いたしません。
弊社でメールアドレスパスワード変更後は、メールソフトでのメールの
送受信ができなくなります。下記の方法にてお客さまご自身でご希望のメール
アドレスパスワードに変更し、メールソフトの設定変更をお願いいたします。
-----------------------------------------------------------------------
メールアドレスパスワード変更・メールソフト再設定の方法
-----------------------------------------------------------------------
下記のページをご参照いただき変更をお願いします。メールアドレス変更の必要
はございません。
▼サポートページ「メールアドレスパスワードを変更したい」
URL：http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/2042
※本サポートページは、So-netのトップページ上部の「サポート」よりサポート
ページに遷移していただき、上段の検索機能で「2042」と入力していただく
ことで、検索結果として表示されます。
-----------------------------------------------------------------------
日ごろからパスワードを複数のサイトで使いまわさないようにしていただき、安全
なパスワードの利用や、パスワードの定期的な更新を行っていただきますようお願
いいたします。
メールサービスへの不正アクセス対策につきましては、下記のページをご参照く
ださい。
▼メールサービスへの不正アクセス
URL：http://www.so-net.ne.jp/security/column/mail/i_access.html
当メールは上記期間に不正な受信認証が確認されたお客さまにお送りしておりますので、
すでにご対応いただいている場合、ご案内の行き違いについてご容赦いただけますよう
お願いいたします。
―――――――――――――――――――――――――――――――――――
本件に関する問い合わせ
―――――――――――――――――――――――――――――――――――
【So-net サポートデスク】
・フリーダイヤル：0120-80-7761
・受付時間 9:00〜18:00 (1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く)
※「NURO 光」をご利用のお客さまは専用窓口がございます。
【NUROサポートデスク】（「NURO 光」をご利用のお客さま専用窓口）
ご利用料金のご確認・ご契約内容の変更確認・メール設定など
・フリーダイヤル：0120-65-3810
・受付時間 9:00〜18:00 (1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く)
【NUROテクニカルセンター】（「NURO 光」をご利用のお客さま専用窓口）
「NURO 光」接続設定・「NURO 光 でんわ」の設定・障害受付
・フリーダイヤル：0120-300-260
・受付時間 9:00〜21:00 (1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く)
・So-net フォン・チャット・メール等でのお問い合わせ：
http://faq.so-net.ne.jp/app/ask_select
※お問い合わせの際は、番号をよくお確かめください。
※お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させて
いただいております。対応終了後、消去いたします。
―――――――――――――――――――――――――――――――――――
発行 : ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
東京都品川区東品川4-12-3 品川シーサイド TSタワー
*************************************************************************************************
上記のようなメールが届きました。
はい、偽メールです。
騙されてメールアドレスとパスワードを奪われないようにしましょう。
一見すると本物と思いますが、URLが違うので偽メール確定です。
冷静に考えてみてください
メールボックスに不正アクセスされて、メールを悪用される危険を通知するのに
メールでのみ連絡することがありますか？
本当に危険な状態なら電話か郵便で直接通知が来るはずです。
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
平素はSo-netをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では、メールサービスへの不正アクセスの定期監視を強化しております。
今回この定期監視にて、お客さまのメールボックスに第三者からの不正な受信
認証が確認されましたので、ご連絡いたします。
・今回の調査対象期間： 2017年8月1日 から 2017年9月30日
・対象メールアカウント： XXXXX@XXX.so-net.ne.jp
不正アクセス防止の為、下記期限までにメールアドレスパスワードの変更、
およびメールソフトの設定変更をお願いいたします。
・変更期限：2017年10月23日 午前10時
上記日時までに変更して頂けなかった場合は、さらなる不正アクセス防止の
ため、お客さまのメールアドレスパスワードをいったん弊社にて変更させて
頂きます。
※メールアドレスは変更いたしません。
弊社でメールアドレスパスワード変更後は、メールソフトでのメールの
送受信ができなくなります。下記の方法にてお客さまご自身でご希望のメール
アドレスパスワードに変更し、メールソフトの設定変更をお願いいたします。
-----------------------------------------------------------------------
メールアドレスパスワード変更・メールソフト再設定の方法
-----------------------------------------------------------------------
下記のページをご参照いただき変更をお願いします。メールアドレス変更の必要
はございません。
▼サポートページ「メールアドレスパスワードを変更したい」
URL：http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/2042
※本サポートページは、So-netのトップページ上部の「サポート」よりサポート
ページに遷移していただき、上段の検索機能で「2042」と入力していただく
ことで、検索結果として表示されます。
-----------------------------------------------------------------------
日ごろからパスワードを複数のサイトで使いまわさないようにしていただき、安全
なパスワードの利用や、パスワードの定期的な更新を行っていただきますようお願
いいたします。
メールサービスへの不正アクセス対策につきましては、下記のページをご参照く
ださい。
▼メールサービスへの不正アクセス
URL：http://www.so-net.ne.jp/security/column/mail/i_access.html
当メールは上記期間に不正な受信認証が確認されたお客さまにお送りしておりますので、
すでにご対応いただいている場合、ご案内の行き違いについてご容赦いただけますよう
お願いいたします。
―――――――――――――――――――――――――――――――――――
本件に関する問い合わせ
―――――――――――――――――――――――――――――――――――
【So-net サポートデスク】
・フリーダイヤル：0120-80-7761
・受付時間 9:00〜18:00 (1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く)
※「NURO 光」をご利用のお客さまは専用窓口がございます。
【NUROサポートデスク】（「NURO 光」をご利用のお客さま専用窓口）
ご利用料金のご確認・ご契約内容の変更確認・メール設定など
・フリーダイヤル：0120-65-3810
・受付時間 9:00〜18:00 (1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く)
【NUROテクニカルセンター】（「NURO 光」をご利用のお客さま専用窓口）
「NURO 光」接続設定・「NURO 光 でんわ」の設定・障害受付
・フリーダイヤル：0120-300-260
・受付時間 9:00〜21:00 (1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く)
・So-net フォン・チャット・メール等でのお問い合わせ：
http://faq.so-net.ne.jp/app/ask_select
※お問い合わせの際は、番号をよくお確かめください。
※お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させて
いただいております。対応終了後、消去いたします。
―――――――――――――――――――――――――――――――――――
発行 : ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
東京都品川区東品川4-12-3 品川シーサイド TSタワー
*************************************************************************************************
上記のようなメールが届きました。
はい、偽メールです。
騙されてメールアドレスとパスワードを奪われないようにしましょう。
一見すると本物と思いますが、URLが違うので偽メール確定です。
冷静に考えてみてください
メールボックスに不正アクセスされて、メールを悪用される危険を通知するのに
メールでのみ連絡することがありますか？
本当に危険な状態なら電話か郵便で直接通知が来るはずです。
コメント 0